Instrukcja dla Sprzedających do Wydania 1

Jakie Usługi możesz oferować Kupującym w ramach Wydania 1?

W ramach Wydania 1 możesz oferować Usługi w trzech kategoriach opisanych poniżej.

Chmurowe Usługi Infrastrukturalne (Cloud Hosting)
Chmurowe Usługi Infrastrukturalne obejmują usługi udostępniane z infrastruktury chmury obliczeniowej służące do budowania systemów i aplikacji wraz z usługami wspierającymi i bezpieczeństwa. Są to usługi udostępniane w modelu IaaS, PaaS:

Infrastruktura obliczeń i aplikacje,
Usługi kontenerowe,
Sieci dostarczania treści,
Przestrzeń blokowa i obiektowa,
Magazyny i inne usługi składowania danych,
Bazy danych,
Kolejkowanie wiadomości i przetwarzanie,
Usługi wyszukiwania i indeksowania,
Archiwizacja,
Tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie po awarii,
Networking (w tym network as a service),
Równoważenie obciążenia,
Bezpieczeństwo infrastruktury i platformy,
Monitorowanie,
Rozproszona ochrona przed atakami typu „distributed denial of service” (DDoS),
Zapora ogniowa i wykrywanie wtargnięcia oraz pozostałe usługi infrastrukturalne świadczone w innym modelu niż IaaS i PaaS.

Oprogramowanie Chmurowe (Cloud Software)
Oprogramowanie Chmurowe obejmuje gotowe rozwiązania informatyczne udostępniane w modelu usługi (SaaS) realizujące określone funkcje i procesy biznesowe gotowe do użytku przez użytkowników końcowych, najczęściej rozliczane w modelu subskrypcyjnym. Są to kompletne rozwiązania z różnych obszarów:

Księgowość i finanse,
Analiza biznesowa,
Bezpieczeństwo aplikacji,
Praca zespołowa,
Kreatywność,
Projektowanie i publikowanie,
Zarządzanie relacjami z klientami (CRM),
Elektroniczne zarządzanie dokumentami i rekordami (EDRM),
Opieka zdrowotna,
Zarządzanie zasobami ludzkimi i pracownikami,
Technologie informacyjne i komunikacyjne (ICT),
Prawne,
Marketing,
Zarządzanie operacyjne,
Zarządzanie projektami i planowanie,
Sprzedaż,
Szkoły, edukacja i biblioteki,
Narzędzia programistyczne,
Transport i logistyka.

Wsparcie Usług Chmurowych (Cloud Support)
Wsparcie Usług Chmurowych obejmuje wszelkie usługi wsparcia w zakresie zarówno Chmurowych Usług Infrastrukturalnych jak i Oprogramowania Chmurowego:

Dobór usług chmurowych – planowanie (presales),
Projektowanie chmurowych i hybrydowych rozwiązań informatycznych,
Konfiguracja, wdrażanie lub migracje usług i oprogramowania w chmurze obliczeniowej,
Kontrola jakości i testowanie wydajności usług i oprogramowania chmurowego,
Zarządzanie (ciągłe zarządzanie) i Zarządzanie bezpieczeństwem usług chmurowych,
Integracje,
Usługi IP (ISV),
Szkolenia i certyfikacja,
Licencjonowanie w kontekście usług chmurowych.

Jak wypełnić Deklarację Sprzedającego?

Aby oferować Usługi w ZUCH, należy wypełnić Deklarację Sprzedającego do Wydania 1. Jeśli nie wypełnisz Deklaracji Sprzedającego, wszelkie usługi oznaczone jako ukończone nie zostaną automatycznie przesłane do publikacji i nie będą widoczne dla Kupujących.

Deklarację stanowi ankieta pogrupowana w następujących kategoriach pytań:

Regulamin ZUCH;
Wymagania podstawowe (PZP, ZUS, US);
Wymagania formalne, RODO;
Cyberbezpieczeństwo i certyfikaty;
Odpowiedzialność i audyty;
Umowy, licencjonowanie i usługi;
Ciągłość usług i wdrożenia;
Ceny, ograniczenia i wsparcie;
Zakończenie Umowy i wsparcie;
Oświadczenia końcowe.

Każda kategoria pytań stanowi osobny arkusz formularza pytań, na które musisz odpowiedzieć. Zaakceptowanie odpowiedzi powoduje przejście do następnej kategorii pytań. Brak udzielenia odpowiedzi na chociaż jedno pytanie w danej kategorii i próba przejścia do następnej kategorii skutkuje utratą wszystkich odpowiedzi w ramach kategorii, z której przechodzisz.
Rzetelne wypełnienie Deklaracji Sprzedającego do Wydania 1 stanowi potwierdzenie Twojej wiarygodności na rynku cyfrowym dla administracji publicznej. Dlatego będziesz weryfikowany przez Operatora ZUCH. Przygotuj odpowiednie oświadczenia i dokumenty wskazane w ankiecie, ponieważ możesz zostać poproszony o ich dostarczenie w procesie weryfikacji przez Operatora ZUCH. Operator ZUCH nie udostępnia tych dokumentów Kupującym.

Również w procesie zawierania Umowy z Kupującym będzie wymagane dostarczenie stosownego oświadczenia oraz dokumentów potwierdzających.

Aby wypełnić Deklarację:

Należy zalogować się na swoje konto Sprzedającego.
Następnie należy przejść do „Twoja aplikacja: Wydanie 1” i kliknąć „Kontynuuj aplikację”. Nastąpi przekierowanie do strony Aplikuj do Wydanie 1.
W następnym kroku należy kliknąć „Edytuj Deklarację Sprzedającego”.
Kontynuuj wypełnianie formularza ankiety zgodnie z wymaganiami formularza.

Jak wygląda proces publikacji Usług w ramach Wydania 1?

Po złożeniu Deklaracji Sprzedającego do Wydania 1 Sprzedający może zgłaszać niezależnie poszczególne Usługi do publikacji. Po akceptacji danej Usługi przez Operatora ZUCH zgłoszone przez Sprzedającego Usługi będą widoczne dla Kupujących, o ile Sprzedający wypełnił prawidłowo Deklarację Sprzedającego.

Jak sprzedawać swoje Usługi?

Operator ZUCH może zaakceptować otrzymane Usługi przekazane do akceptacji i przeglądać Deklaracje. Zaakceptowane Usługi będą widoczne dla Kupujących. Operator ZUCH może odrzucić Usługi, wtedy wracają one do Sprzedającego.
Kupujący widzi w swoim panelu Oferty Sprzedających i może je przeglądać.
Kupujący na podstawie informacji o Usłudze tworzy zapytanie ofertowe i pozostałe wymagane dokumenty do postępowania zakupowego.
Kupujący ogłasza postępowanie lub jeżeli kwota jest poniżej zaplanowanego budżetu zamówienia robi porównanie Ofert i wybiera najkorzystniejszą Ofertę i kontaktuje się z wybranym Sprzedającym.
Sprzedający potwierdza Ofertę i dostarcza wszystkie wymagane dokumenty, aby sfinalizować Umowę.
Sprzedający i Kupujący podpisują Umowę.
Sprzedający udostępnia Usługę Kupującemu.
Kupujący dzieli się swoimi doświadczeniami z Operatorem ZUCH wypełniając ankietę do wyeksportowanego wyszukiwania w zakresie podpisanej Umowy.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami. Udzielimy Ci wsparcia. Napisz do nas na adres e-mail: chmura@mc.gov.pl.